
Wir begannen, es zur Sammlung von Feedback zu verwenden, aber es wurde schnell viel mehr als „nur ein Formular“. Die Fähigkeit, eingehendes Feedback in strukturierte Funktionsanfragen zu verwandeln, sie durch klare Phasen zu bewegen, die unsere Produkt-Roadmap widerspiegeln, und die Benutzer automatisch informiert zu halten, war ein echter Wendepunkt.
Die integrierte Nachrichtenfunktion bedeutet, dass Gespräche mit dem Feedback selbst verbunden bleiben (kein Durchsuchen von Posteingängen mehr), und die Automatisierungen helfen uns, den Kreis mit den Benutzern zu schließen, ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. Die Menschen fühlen sich gehört, wir bleiben organisiert und nichts fällt durch die Maschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts wirklich. Es ist für diejenigen gedacht, die Einreichungen in der Kreativbranche verwalten, was ein wenig anders ist als das, was wir als Tech-Unternehmen tun, aber es funktioniert für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

